Меняем холодные звонки на горячих клиентов!
Менеджеры говорят правильно.
Всегда
Скрипты + CRM
Сотрудников и адаптация новичков
Что еще вы получите от правильного написанного скрипта
Больше продаж и допродаж
Благодаря интеграции с CRM и IP телефонии теперь звонок менеджера с большой вероятностью приводит к сделке или качественному обслуживанию клиентов.
Лучше сервис
За счет стандартов и полноты информации. Любой телефонный разговор теперь соответствует стандартам вашего бизнеса, и дарит вашим клиентам только приятные впечатления от общения с отделом продаж
Быстрый поиск проблем
В диалогах, за счет аналитики прохождения скриптов руководитель может оценить сотрудника по чек-листу прохождения скрипта, а не на основе эмоций.
Скрипт - это не просто суфлер, а комплексный инструмент руководителя и менеджера по продажам
Работа с данными клиентов, сразу из CRM
Менеджер прямо в тексте скрипта видит нужные данные из CRM и сразу же может их редактировать. Искать информацию в карточках CRM – не нужно
Быстрый анализ без прослушивания
На схеме скрипта можно посмотреть ход конкретного звонка и результат
Быстрый поиск проблем и вариантов оптимизации
На схеме скрипта показывается количество переходов на каждый узел и результаты по каждому узлу
Как наши клиенты увеличили продажи с помощью скрипта
Аксессуары для оружия
Для увеличения продаж заказчик делегировал продажи в нашу компанию. Мы разработали скрипт, определили базу и менеджер начала продажи с первого дня работы… Узнать больше
Продажа кофепринтеров
Перед тем как обратиться к нам, заказчик заплатил колл-центру 50 000 рублей и получил всего 11 встреч за 500 звонков… После этого он сам стал звонить по разработанному нами скрипту… Узнать больше
Подготовка к родам
Заказчик оплачивала готовые Лиды, после этого менеджер обзванивала теплых клиентов и приглашала их на встречу. На встречу приходил один из семи… Узнать больше